SOFTWARE Erfassungsprogramme PROFFIX CRM Erfassung

Kostengünstig auf das PROFFIX CRM zugreifen.

Dank diesem Programm kann von allen Arbeitsplätzen aus, der Zugriff auf PROFFIX CRM ermöglicht werden, ohne dafür eine Volllizenz von PROFFIX zu benötigen. So können alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt Termine und Aufgaben planen und verwalten sowie Briefe und Newsletter an den bestehenden Adressstamm senden.

Komplette Übersicht über Kontakt auf Knopfdruck
Verwalten von Terminen und Aufgaben
Rasches Erstellen von Serienbriefen und E-Newsletters

Einblick in PROFFIX CRM Erfassung

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Anleitungen und Video-Tutorials

Anleitung PROFFIX CRM – E-Newsletter

Öffnen Sie die PDF-Anleitung mit Klick auf das Bild oberhalb.

PROFFIX Tutorial CRM

Erfahren Sie, wie Sie PROFFIX bei der Pflege von Kundenbeziehungen aktiv unterstützt.

Funktionen von PROFFIX CRM Erfassung im Detail

Kombiniert mit: Adresserfassung

Komplette Übersicht über Kontakt auf Knopfdruck
Frei definierbares Infofeld (Umsätze, Kontakte, Dokumente, Notizen)
Infofenster aus allen PROFFIX Modulen aufrufbar
Zugriff auf alle Daten in PROFFIX
Verwalten von Terminen und Aufgaben
Einfache Suche nach Aktivitäten pro Adresse, Mitarbeiter, Priorität
Filtermöglichkeit von Aktivitäten nach Datum
Notizen pro Aktivität
Aktivitäten Auftragsnummern zuweisen
Vollständige Integration in Microsoft Outlook (Bitte klären Sie vorab die Kompatibilität mit Ihrer Office Version ab)
Status mehrerer Termine und Aufgaben miteinander änderbar
Ort der Aktivität per Knopfdruck aus Adresse oder Kontakt übernehmen
Name der Adresse oder des Kontakt per Knopfdruck in Bezeichnung der Aktivität übernehmen
Stapelaktivitäten für die periodische Erstellung von Aufgaben oder Terminen
Einfache Bearbeitung der täglichen Korrespondenz
Rasches Erstellen von Serienbriefen und E-Newsletter
Standardvorlagen für Briefe und Newsletter
E-Newsletter-Versand über Outlook oder automatisiert über einen Server
E-Newsletter mit automatisiertem An- und Abmeldeprozess pro Newslettertyp
Statistik über versendete E-Newsletter
Automatisches Hochladen der Bilder auf den FTP-Server für E-Mails
Abrufen von Textvorlagen für wiederkehrende Texte in Briefen und Newsletter
Fusstexte für Briefe und E-Mails
E-Mail an einzelne oder alle Mitarbeiter mit Details von Aktivität
E-Mail an einzelne oder alle Adressen und Kontakte mit Details von Aktivität senden
E-Mails, Aufgaben und Termine aus Outlook einem Kunden per Knopfdruck zuweisen senden
Aktivität aufgrund einer E-Mail-Verknüpfung aus Outlook erstellen
Automatische Übernahme und chronologische Protokollierung des E-Mailverkehrs pro Adresse
Vordefinierte SQL-Abfragen zur Selektion von Brief-Empfängern mit Suchkriterien wie Umsatz, gelieferte Artikel, Lieferschein/Rechnung eines Zeitraums
Suchabfragen generier- und speicherbar

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Kombiniert mit: Adresserfassung Artikel- und Lagerverwaltung

Verwalten von Aktvitäten pro Artikel

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Kombiniert mit: Adresserfassung Auftragsbearbeitung

Automatische Erstellung einer Aktivität bei Erstellung eines Dokumentes in der PROFFIX Auftragsbearbeitung pro Dokumenttyp wie Offert-Nachfassung
Aktivitäten automatisch auf erledigt setzen, wenn Dokument in der PROFFIX Auftragsbearbeitung umgewandelt wird z.B. Umwandlung von einer Offerte in eine Auftragsbestätigung
Aktivitäten automatisch auf erledigt setzen, wenn einem Dokument in der PROFFIX Auftragsbearbeitung der Status
mit der Option «gesperrt» zugewiesen wird

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Kombiniert mit: Adresserfassung Einkaufsverwaltung

Automatische Erstellung einer Aktivität bei Erstellung einer Bestellung, Wareneingangs usw. in der PROFFIX Einkaufsverwaltung pro Bestelltyp wie Bestellung offen
Aktivitäten wahlweise auf erledigt setzen, wenn Bestellung weiterverarbeitet wird (Wareneingang, Preisanpassung)

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Kombiniert mit: Adresserfassung Leistungsverwaltung

Rapport aufgrund einer E-Mail-Verknüpfung aus Outlook erstellen

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Kombiniert mit: Adresserfassung Kundeninstallationsverwaltung Serviceauftragsverwaltung

Automatische Übernahme von Terminen und Aufgaben aus der Serviceauftragsverwaltung

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Kombiniert mit: Adresserfassung Telefon-Integration

Überwachung eingehender Anrufe
Anruferkennung
Wählen von Telefonnummer aus Adressdaten
Übersicht Telefon-Rapporte
Protokoll aller Telefonate
Übersicht über offene Rapporte des Mitarbeiters
Automatisches Pausieren von den laufenden Rapporten bei Beantwortung eines eingehenden Anrufs oder beim Beenden der Telefonintegration
Verknüpfung zur PROFFIX Adressverwaltung
Individuelles Infofenster pro Benutzer bei Anruf oder Beantwortung eines Anrufs
Automatische Anzeige von Alarmnotizen
Automatische Berechnung der Gesprächsdauer
Assistent zur Speicherung von Aktivitäten, Adress-Notizen aufgrund des Telefonrapports
Speichern von Notizen, Datum und Dauer des Telefongesprächs als Adressnotiz auf der aktuellen Adresse

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Kombiniert mit: Adresserfassung Benutzerverwaltung Berechtigungen

Berechtigungen auf Brieftypen

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SOFTWARE Erfassungsprogramme PROFFIX CRM Erfassung

Kostengünstig auf das PROFFIX CRM zugreifen.

Einblick in PROFFIX CRM Erfassung

Anleitungen und Video-Tutorials

Anleitung PROFFIX CRM – E-Newsletter

PROFFIX Tutorial CRM

Funktionen von PROFFIX CRM Erfassung im Detail

Kombiniert mit: Adresserfassung

Kombiniert mit: Adresserfassung Artikel- und Lagerverwaltung

Kombiniert mit: Adresserfassung Auftragsbearbeitung

Kombiniert mit: Adresserfassung Einkaufsverwaltung

Kombiniert mit: Adresserfassung Leistungsverwaltung

Kombiniert mit: Adresserfassung Kundeninstallationsverwaltung Serviceauftragsverwaltung

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