Als Patrick Caprez als Mitglied der Geschäftsleitung vor eineinhalb Jahren die administrative Leitung des Möbel Center Bär übernahm, war er auf Anhieb von PROFFIX begeistert. Zuvor hatte er in grösseren Unternehmen mit entsprechend komplexeren Systemen gearbeitet. Umso mehr beeindruckte ihn, wie schnell er sich in PROFFIX zurechtfand und wie leicht sich die Prozesse abbilden lassen. «Da könnten sich viele ‹grosse› Applikationen eine Scheibe abschneiden», schmunzelt er.
PROFFIX ist im Möbel Center Bär bereits seit über zehn Jahren im Einsatz. Zuvor arbeiteten die Möbelprofis mit GSoft. Nachdem diese Software nicht mehr weiterentwickelt wurde, empfahl Heinz Imhof, Senior Projektleiter der PROFFIX Software AG, auf die damals erst seit kurzem auf dem Markt erhältliche KMU-Software PROFFIX umzusteigen. «In der Zwischenzeit hat PROFFIX zahlreiche Neuerungen erfahren. Umso mehr beeindruckt mich, wie schlank, durchgängig und modern die Software nach wie vor ist», betont Caprez. «Das ist ein echter Mehrwert.»
Ein Mehrwert, der sich auch für das Möbel Center Bär seit langem auszahlt. Als administrativer Leiter nahm Caprez natürlich in einem ersten Schritt die organisatorischen Abläufe unter die Lupe. Dabei zeigte sich, dass die Verkaufsprozesse dank PROFFIX hocheffizient organisiert sind. Das heisst, bei einem Kauf werden der Kunde in der Adressverwaltung und der Auftrag in der Auftragsbearbeitung erfasst. Die Warenbestellung wird direkt aus PROFFIX an den jeweiligen Hersteller übermittelt. Mit dem Wareneingang erfolgt der Druck des Lieferscheines. Nach Erhalt der Ware und Unterzeichnung des Lieferscheines wird per Knopfdruck die Rechnung ausgestellt. Wenn nötig werden mithilfe des automatisierten Mahnwesens die Zahlungserinnerung ausgelöst und allfällige weitere Mahnschritte eingeleitet. «Ein solch einwandfreier Prozess ist der Lebensnerv für Handelsunternehmen, wie wir es sind», erklärt Caprez.