Neben dem enormen Wissensschatz konnten die drei Geschwister allem voran auch vom grossen Lieferantennetzwerk und den vielen persönlichen Kundenkontakten ihres Vaters profitieren. Die Waseg ist heute ein hochspezialisiertes Unternehmen im Bereich Signalisation für den Strassenverkehr. «Doch wir sind weit mehr als ein Handelsunternehmen», erklärt Miriam Schmidli, heutige Geschäftsführerin der Waseg. «Wir legen sehr viel Wert auf Beratung und haben in all den Jahren eine hohe Kompetenz aufgebaut, die unsere Kunden sehr schätzen.» Neben der Beratung ist es das Dienstleistungsdenken, das dieses Unternehmen auszeichnet. So kennt man die meisten Kunden persönlich, und bisweilen kann es schon mal vorkommen, dass auch ausserhalb der Bürozeiten eine Lieferung ausgeführt wird, wenn für die Sicherung einer Unfall- oder Baustelle dringend und unvorhergesehen Material benötigt wird.
Mehr als 3500 Artikel, darunter Faltsignale, Leuchten, Signaltafeln und vieles mehr, werden heute im Artikelstamm von PROFFIX verwaltet. Eine der Spezialitäten des Unternehmens ist die grosse Auswahl an Warnwesten, die in der Schweiz produziert werden und zertifiziert sind.
Waseg führt zwei Lager und betreibt einen Showraum. Eines der Lager befindet sich in Eggersriet am Firmensitz. Mit den grösseren Produkten ist das Unternehmen beim Logistikspezialisten Emil Egger AG eingemietet, der auch grössere Lieferungen ausführt.
Eine neue Dimension im Arbeitsalltag
Als Miriam Schmidli 1988 ins Familienunternehmen einstieg, arbeitete man noch mit der guten alten Schreibmaschine, und die gesamte Administration wurde physisch dokumentiert. Doch als junge technikaffine Frau machte sie sich bald auf die Suche nach einer Software, die in der Administration Effizienz versprach. «Mein Vater war sehr froh, dass ich das Projekt EDV in die Hand nahm und wir frühzeitig den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden bezüglich Warenverfügbarkeit und Logistik gerecht werden konnten», erklärt Miriam Schmidli. In den ersten Jahren arbeitete das Unternehmen mit GSoft bis der Softwarepartner Umbrella Computer AG mit PROFFIX an die Tür klopfte. «PROFFIX war nochmals eine ganz andere Dimension», schwärmt sie noch heute. «Wir waren begeistert und staunten, wie schnell wir dank dem logischen Aufbau mit dieser Business-Software arbeiten konnten.»